Dernière modification le 15 mars , 2022 à 06:42 pm
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Article rapide au sujet de burda style.
Ils sont au top. 👍👍👍
Une fois je les ai contacté en anglais sur leur Facebook :
https://www.facebook.com/burdastyle/ car j’avais du mal à comprendre à quoi correspondait l’un des dessins pour le matériel nécessaire ainsi que la quantité (c’était mon premier patron donc j’avais un peu la tête à l’envers ! ).
Ils m’ont répondu très rapidement (en anglais aussi) en me donnant toutes les précisions nécessaires et aussi un conseil pour m’y retrouver sur les prochains patrons (en regardant dans les instructions en fait j’aurai pu avoir une partie de ma réponse).
Ils m’ont dit de ne pas hésiter à leur reposer des questions si besoin est.
Une autre fois, je les ai contacté sur Facebook encore car j’avais un soucis sur un patron. Il me manquait une partie du patron (j’avais le patron et les instructions mais pas en français) du coup je leur en ai parlé en mettant la photo de ce que j’avais. Ils m’ont proposé de contacter leur service client par mail.
J’ai envoyé un mail au service client en leur expliquant et en mettant la photo de mon patron. Ils m’ont envoyé les instructions en français.
A chaque fois ils ont été super réactifs et sympas.
Je les recommande vivement, en prime leurs patrons sont sympas !
