Dernière modification le 8 septembre , 2024 à 11:15 pm

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J’ai été avertie qu’il n’était plus possible de laisser de commentaires sur le blog.

Le formulaire wpDiscuz était bien présent, mais lorsqu’un invité essaie de laisser un commentaire, une fois appuyé sur le bouton « publier un commentaire » rien ne se passe et aucun commentaire n’arrive (ni même dans les commentaires à valider), c’était impossible de laisser un commentaire via wpDiscuz.

Mes paramètres wordpress aussi bien que wpDiscuz permettent pourtant de publier des commentaires en tant qu’invité (donc sans être connecté à un compte wordpress).

J’ai pu résoudre le problème et je partage ici ce que j’ai fait au cas où cela aide d’autres personnes, je n’y connais rien en informatique qu’on soit clair là dessus, je partage juste mon cas, si besoin wpDiscuzz a une FAQ et un support par ici https://wpdiscuz.com/community/

Avant de faire ces manipulations, pense à faire une sauvegarde intégrale de ton site, c’est toujours mieux (j’ai eu quelques extensions qui n’ont pas l’air d’avoir gardé leurs paramètres personnalisés, j’ai donc restauré mon site avant d’aller directement retirer l’extension qui me posait problème).

J’ai d’abord désactivé wpDiscuz, vidé le cache et dans un autre navigateur (pour ne pas être connectée à wordpress) ouvert sur un article j’ai essayé de publier un commentaire en tant qu’invité (donc juste avec un prénom et une adresse email) pour vérifier que dans ce cas mon commentaire était bien publié.

J’ai réactivé ensuite wpDiscuz, vérifié dans mes réglages de l’extension que je permettais bien les commentaires d’invités non connectés, qu’il n’y avait pas de soucis de tailles de caractères minimum pour publier, etc bref j’ai regarder tous les réglages de l’extension un à un.

Je suis retournée dans la liste des extensions, j’ai désactivé la première extension, vidé le cache, et tenté de poster un nouveau commentaire.

ça n’a pas marché du premier coup (et si tu n’as pas supprimé le commentaire test précédent quand wpDiscuz était désactivé alors tu vois marqué « 1 commentaire » mais il n’y a aucun commentaire d’affiché, il a disparu).

J’ai réactivé cette extension, désactivé la suivante, vidé le cache, et de nouveau tenté de publier un commentaire.

J’ai fait la manipulation une extension après l’autre jusqu’à trouver l’extension qui entre en conflit avec wpDiscuz. Dans mon cas c’était l’extension Search & Replace mais ça peut être d’autres extensions que celle là bien sûr (et heureusement c’était la seule extension concernée… si ça n’avait pas été le cas, il aurait fallu refaire la manipulation en désactivant une à une les extensions, sans les réactiver, jusqu’à ce que ça marche… laisser désactiver la dernière application où ça marchait enfin, puis réactiver une à une chaque extension en testant de poster un nouveau commentaire à chaque fois pour trouver la ou les autres applications empêchant de publier un commentaire).

Dans mon cas je n’avais pas vraiment besoin de cette extension, elle m’avait été proposée via une autre extension, je l’ai donc supprimé.